いつも「ほし×こえ」を応援していただき有り難う御座います。
9月11日(日)多摩六都科学館にて公演を予定しておりました、「〜声優星空プラネタリウム朗読会〜ほし×こえ」東京公演【島﨑信長×藤原啓治】は、出演者である藤原啓治の病気療養のため本公演を中止とさせていただくこととなりました。既にチケットをご購入し、本公演を楽しみにお待ちいただいているお客様、ファンの皆様方には、多大なるご迷惑ご心配をお掛けして誠に申し訳ございません。ご期待に添うことが出来ず、関係スタッフ一同、心からお詫び申し上げます。
チケットの払い戻しにつきましては下記お知らせをご確認の上、大変お手数をお掛けいたしますが、必要事項を記載したメモ、チケットを同封の上、ご郵送いただきますようお願い申し上げます。
チケット払い戻しに関するお知らせ
払い戻し金額:チケット券面金額+郵送料(通常郵送料82円+簡易書留郵便料310円=合計392円)
払い戻し受付期間:8/30(火)〜9/30(金)必着
払い戻し方法:”簡易書留郵便”にてチケット原本と下記<必要事項>の内容が記載されたメモを同封の上、下記住所に発送(9/30(金)必着)
払い戻し期間: 11/10(木)まで
※必ず簡易書留郵便でご送付下さい。 普通郵便等での送付による未着事故が発生した場合、払戻しできませんのでご注意下さい。
※カンフェティ会員規約「個別規定チケット販売 第11条」により、サービス手数料及び発券手数料は、ご返金対象外となりますのでご了承ください。
※ご返送いただきましたチケットを確認後、11/10(木)までにご指定の口座に入金させていただきます。
※チケットは半券を切り取らずそのままお送りください。半券を切り取ったチケットは無効となりご返金対象外となります。
<必要事項>
1.ご返金先の銀行名、支店名(支店番号共)、口座種別(普通預金or当座預金)、口座番号、口座名義人(フリガナ)
2.ご購入者様のお名前(フリガナ)
3.連絡可能な電話番号
<宛先>
〒160-0004 東京都新宿区四谷2−2−2 四谷三和ビル7F 株式会社AIR AGENCY
ほし×こえ東京公演 払い戻し係宛
また、同封していただきます個人情報は、チケット払い戻しに関してのみ使用させていただきます。
尚、チケットご購入済みのお客様にはメールにて上記払い戻し方法をお知らせいたします。「hoshikoe@air-agency.co.jp」からのメールが受信できるように、ドメイン設定の解除、もしくは受信設定を行っていただきますようお願いいたします。
<追加情報8月23日更新>
※チケットご購入者様(チケット記載のお名前)と払戻先の口座名義が違う場合は、チケットご購入者様がご購入時にカンフェティにご登録いただいたメールアドレスから
「hoshikoe@air-agency.co.jp」宛に下記2点の情報を入力の上、送信をお願い致します。
1.チケットご購入者様(チケット記載のお名前)のお名前
2.お振込先の口座名義
上記のご連絡がなく、チケットご購入者様(チケット記載のお名前)・払戻先の口座名義が違う払い戻し申請が届いた場合は
ご購入者様に「hoshikoe@air-agency.co.jp」よりメールにて確認をさせていただきますので予めご了承ください。
チケット払い戻しに関してご不明点がある場合はhoshikoe@air-agency.co.jpまでご連絡ください。
何卒、ご理解賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
引き続き、ほし×こえをよろしくお願い申し上げます。
株式会社 AIR AGENCY
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