この度は、「ほし×こえ ひかりのすみか公演」公演中止につきまして
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。
本公演の払い戻しに関しまして、
下記内容をご確認いただき、お手続きをお願い申し上げます。
○カンフェティでチケットをご購入のお客様○
［セブンイレブンでお支払い・発券されたお客様］
発券された「セブンーイレブン」店舗にて払戻いたします。
下記受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、下記【払い戻しに関する問合せ】までお問合せください。
※下記期間後は払戻のお手続きができなくなりますので、ご注意ください。
払戻受付期間：3月18日（水）10:00～3月31日（火）23:59 まで
なお、返金の際は
「チケット代金×枚数＋購入時に発生した各種手数料」（※）を店頭にてご返金させていただきます。
（※）ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。
［クレジットカードでお支払いされたお客様］
払戻につきましてお客様のお手続きはございません。
チケット購入時にご利用いただいたクレジットカードに払戻金額をお戻しいたします。
□払戻金額□
「チケット代金×枚数＋購入時に発生した各種手数料」をお戻しいたします。
※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、払戻させていただきますので予めご了承ください。
□払戻時期□
2020年3月31日までに順次手続きを進めてまいります。
払戻の有無に関しましてはご利用のクレジットカードの明細等でご確認ください。
【注意事項】必ずご確認ください
・チケットがお手元にあるお客様は破棄いただきますようお願い申し上げます。
・チケット未発券のお客様はこのままお受け取りにならず、払戻が実施されるまでお待ちください。
・行き違いでチケットをお受け取りになっていた場合、払戻期日が延期となる場合がございます。
またお受け取りになったチケットはお客様ご自身で破棄願います。
【払い戻し関する問合せ】
カンフェティチケットセンター
（運営：ロングランプランニング株式会社）
03-6228-1630（平日10時～18時）
otoiawase@confetti-web.com
○ご宿泊プランをお申し込みのお客様○
＜払い戻し申込方法＞
・お申込者名（漢字/フリガナ）
・お申し込み時のお電話番号
・お申込人数
・お振込先（銀行名/支店名/口座番号（普通or当座）/お振込先名）
※お振込先名はお申し込みのお名前と同じ名義でお願いいたします。
以上をご記入の上、hoshikoe@air-agency.co.jpまでメールでご連絡ください。
＜払い戻し金額＞
宿泊プラン料金（38,000円）×お申し込み人数
※お振込いただきました振込手数料はご返金できませんのでご了承ください。
＜払い戻し受付期限＞
本日〜3月31日（火）23時59分まで
＜お振込日程＞
4月30日（木）までに順次お振込をさせていただきます。
ご不明点がございましたら
hoshikoe@air-agency.co.jpまでご連絡ください。
今後とも、ほし×こえを宜しくお願い申し上げます。
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